Естественно, не все можно уложить в стандартную схему. Если Вам необходимо что-либо другое пишите на noc@demos.net. При этом, обязательно в начале письма указывайте Ваш идентификатор в расчетной системе (site) или номер договора.
Мы не гарантируем, что Ваша просьба, не укладывающаяся в стандартную схему будет выполнена. Дело в том, что зачастую выполнение простой, с точки зрения клиента просьбы, может потребовать существенных изменений конфигурации с нашей стороны.